« Promener des chiens, c'est un travail qui me passionne. Avec le temps, j'ai développé une relation unique avec les animaux de compagnie de mes clients; une dynamique de confiance s'est installée entre nous », déclare Zach Ilieff. Pour l'entrepreneur derrière One Tired Dog, disponibilité et fiabilité sont les clés du succès dans le secteur des services pour animaux, deux règles d'or auxquelles lui et son équipe souscrivent quotidiennement.
« Nous offrons un service de promenade canine, ce qui constitue la plus grande partie de nos activités. Elles s'effectuent en groupe ou individuellement, selon la personnalité et les besoins du chien. Les chiots nécessitent plus d'attention car ils sont très énergiques et curieux. Avec eux, on priorise la promenade individuelle, tout comme pour les chiens âgés ou ceux qui font de l'embonpoint », explique-t-il.
Zach définit One Tired Dog comme une entreprise axée sur le service à la clientèle, prête à tout pour donner un coup de main aux propriétaires d'animaux. « Dès qu’il s’agit d’un animal de compagnie, nous sommes là pour aider », ajoute-t-il. Zach et son équipe peuvent aussi visiter les demeures de leurs clients pendant les vacances afin de nourrir chats et oiseaux. « Notre priorité, c'est les animaux. On peut alléger le stress d’avoir un chien, un chat ou un oiseau. Nous sommes heureux de faciliter la vie de nos clients. »