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Dialog est un centre d'appels offrant des services de prise en charge de la relation client (service à la clientèle) et de répartition d'appels à des équipes mobiles. Dialog offre aussi des services de sondages téléphoniques, de qualification de liste de clients ou de prospects ainsi que des services de sollicitation téléphonique pour participer à des événements. Enfin, Dialog offre des solutions de CRM (customer relationship management) sur mesure.