Le Centre compte 3 bureaux locaux pour mieux desservir sa clientèle et il fait partie du réseau d'Emploi Ontario. Le CSEPR se démarque en offrant tant le soutien aux personnes en recherche d'emploi que l'appui au recrutement de personnel aux entreprises, ce qui facilite le jumelage entre les deux. À travers son mandat, le Centre vise à répondre à l'ensemble de la population en offrant un service personnalisé, professionnel, rapide et efficace à tous ses clients. Ce fait peut certainement expliquer le très haut niveau de satisfaction à la clientèle qui oscille dans les 98 %. Annuellement, le Centre affiche plus de 2 500 postes et accueille près de 17 000 clients dans ses centres. Il offre une gamme complète d'outils et de ressources à ses clientèles respectives, incluant plusieurs programmes de subventions, et de par sa vocation, contribue de façon importante au développement économique de la région.
Durham First Aid propose des cours d'urgence, de réanimation cardiopulmonaire (RCP) et d’usage d’un défibrillateur automatisé (DAE) approuvés par WSIB à Oshawa, Whitby et Ajax, adaptés aux entreprises, aux particuliers et aux jeunes. Ces formations, dispensées par des instructeurs certifiés, répondent aux normes de sécurité de l'Ontario et incluent des options de formation sur place et en centre.
La formation professionnelle d'Ella Bates propose des ateliers stimulants axés sur la leadership et les compétences en communication, renforçant les équipes avec des outils concrets pour améliorer leur efficacité et leur engagement au travail.
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